Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Reicheld Bauunternehmen, Inh. Eugen Reicheld
Eichenweg 3B, 26160 Bad Zwischenahn
Telefon: 0441 3509 6978
E-Mail: Info@reicheld-zaun.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigtem Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung).

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in einer Logdatei gespeichert (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten werden zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und regelmäßig nach kurzer Zeit gelöscht. Unsere Website wird bei IONOS gehostet; der Hosting-Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind, etwa zur Verwaltung des Warenkorbs oder für die Anmeldung im Kundenkonto (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG). Cookies und Dienste für Statistik- und Marketingzwecke (Jetpack Stats, Google Ads) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein; Einzelheiten finden Sie unter Ziffer 12 und 13, Ihre Einstellungen können Sie jederzeit unter Ziffer 19 ändern.

Cookie-Einwilligungsverwaltung (Real Cookie Banner): Zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen für nicht notwendige Cookies und Dienste setzen wir das Plugin „Real Cookie Banner“ der devowl.io GmbH, Tannhäuser Ring 87, 85598 Baldham, Deutschland, ein. Real Cookie Banner verarbeitet hierfür Ihre IP-Adresse (in gekürzter/anonymisierter Form), Datum und Uhrzeit der Einwilligung, Informationen zu Ihrem Browser und Gerät sowie Ihre konkreten Auswahlentscheidungen. Zur Dokumentation der Einwilligung (Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO) wird Ihrem Endgerät eine zufällige Kennung (UUID) zugeordnet und im lokalen Speicher (localStorage) bzw. in einem technisch notwendigen Cookie abgelegt; die zugehörigen Einwilligungsdaten werden auf unserem Server gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen, nachweisbaren Einwilligungsverwaltung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche zur Änderung der Datenschutz-Einstellungen (Cookie-Einstellungen) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Weitere Informationen: https://devowl.io/de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

Lokale Schriftarten: Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet dabei kein Verbindungsaufbau zu Servern Dritter statt, insbesondere nicht zu Google Fonts; es werden hierfür keine personenbezogenen Daten (auch keine IP-Adresse) an Dritte übermittelt.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon mit uns Kontakt aufnehmen, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Kontaktformular

Auf unserer Kontaktseite bieten wir ein Kontaktformular an. Bei dessen Nutzung verarbeiten wir die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betreff und den Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Für die Bereitstellung des Formulars und die Speicherung der eingehenden Nachrichten setzen wir die Plugins „Contact Form 7″ und „Flamingo“ ein; die übermittelten Nachrichten werden dabei zusätzlich lokal in der Datenbank unserer Website gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; Sie können der Speicherung jederzeit widersprechen.

7. Datenverarbeitung bei Bestellungen im Onlineshop

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop (auf Basis von WooCommerce/WordPress) erheben und verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Rechnungs- und ggf. Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, geben wir Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (siehe Ziffer 8). Einen Paketdienst oder eine Spedition setzen wir nicht ein: Die Ware wird von Ihnen selbst abgeholt oder von uns im Liefergebiet mit eigenem Fahrzeug angeliefert; Ihre Anschrift wird hierfür nicht an ein Transportunternehmen übermittelt.

8. Zahlungsdienstleister

PayPal und Kreditkarte. Wählen Sie im Bestellvorgang die Zahlung per PayPal oder per Kreditkarte, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“). Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt, insbesondere Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestell- und Rechnungsbetrag sowie – je nach Zahlungsweg – Ihre Zahlungsmittel-, Bank- oder Kreditkartendaten. Auch die Kreditkartenzahlung wird über PayPal abgewickelt; einen separaten Kartenzahlungsdienstleister setzen wir nicht ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). PayPal verarbeitet einen Teil der Daten in eigener Verantwortung, u. a. zur Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie zur Betrugsprävention, und kann hierzu Daten an Auskunfteien übermitteln. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU (u. a. USA) kommen. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Vorkasse per Überweisung. Bei Zahlung per Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung mit und verarbeiten die von Ihnen veranlasste Überweisung (u. a. Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag, Verwendungszweck) zur Zuordnung des Zahlungseingangs. Die Abwicklung erfolgt über unser Kreditinstitut; ein zusätzlicher Zahlungsdienstleister ist hierbei nicht eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal-Schaltflächen auf Produkt-, Warenkorb- und Kassenseiten. Um die Zahlung per PayPal schnell anbieten zu können, binden wir auf Produkt-, Warenkorb- und Kassenseiten Schaltflächen der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ein. Dabei werden Skripte von Servern von PayPal geladen; PayPal erhält dadurch Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen und kann Daten zur Betrugsprävention und für Statistiken erheben, auch wenn Sie PayPal nicht als Zahlungsart wählen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und komfortablen Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

9. Betrugsprävention im Bestellprozess (Google reCAPTCHA)

Zum Schutz unseres Bestell- und Bezahlvorgangs vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung (insbesondere sogenanntem „Card Testing“ und Betrugsversuchen) setzen wir auf der Kassenseite den Dienst reCAPTCHA (Versionen v2 und v3) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. reCAPTCHA wertet das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale aus (u. a. IP-Adresse, Verweildauer auf der Seite, Maus- und Tastatureingaben sowie Geräte- und Browserinformationen) und übermittelt diese Daten zur Analyse an Google. In Einzelfällen kann zusätzlich eine sichtbare Aufgabe („Ich bin kein Roboter“) angezeigt werden. Die Verarbeitung erfolgt nur bei Bestellungen ohne Kundenkonto.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Betrug und der Sicherheit unseres Onlineshops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server von Google, auch in den USA, kommen; für die Google LLC besteht eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/technologies/partner-sites; es gelten ergänzend die reCAPTCHA-Nutzungsbedingungen unter https://policies.google.com/terms.

10. Merkzettel / Wunschliste

Unser Shop bietet eine Merkzettel-/Wunschlistenfunktion (Plugin „YITH WooCommerce Wishlist“), mit der Sie Produkte für einen späteren Besuch vormerken können. Nutzen Sie diese Funktion ohne Kundenkonto, wird die Wunschliste einer zufälligen Kennung zugeordnet, die in einem Cookie bzw. im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt wird; gespeichert werden im Wesentlichen die von Ihnen vorgemerkten Produkte sowie der Zeitpunkt der Erstellung. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer komfortablen Nutzung des Shops); die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie die Funktion aktiv nutzen. Sie können die Wunschliste jederzeit selbst leeren.

11. Bildkomprimierung

Zur Reduzierung der Ladezeiten optimieren wir die auf der Website verwendeten Bilddateien mit dem Dienst „ShortPixel“ der ShortPixel SRL, Strada Domnească nr. 78, 800008 Galați, Rumänien. Übermittelt werden ausschließlich die von uns hochgeladenen Bilddateien; personenbezogene Daten von Websitebesuchern werden dabei nicht verarbeitet. ShortPixel wird für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer performanten Website).

12. Statistik mit Jetpack (Jetpack Stats)

Diese Website nutzt die Statistikfunktion des Plugins Jetpack. Anbieter für Nutzer in der EU ist die Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland. Dazu wird ein Skript von stats.wp.com geladen. Damit erfassen wir, wie Besucher unsere Website nutzen, und können unser Angebot verbessern. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Browser-Informationen (User-Agent), aufgerufene URL, verweisende URL (Referrer), Zeitpunkt des Aufrufs, Browsersprache und Länderkennung. Wir als Websitebetreiber sehen nur zusammengefasste Statistiken und keine Daten, die einzelne Besucher identifizieren. Laut Automattic werden die Statistik-Protokolle mit IP-Adressen 28 Tage gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Skript wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner in den Dienst „Jetpack Stats“ eingewilligt haben. Die Daten können an die Automattic Inc. in den USA übermittelt werden. Automattic stützt solche Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Automattic.

13. Google Ads Conversion-Tracking und Google-Tag

Wir nutzen das Conversion-Tracking von Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Das Google-Tag (gtag.js) binden wir über das Plugin „Google for WooCommerce“ ein. So können wir messen, ob Besucher nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen eine bestimmte Aktion ausführen, zum Beispiel einen Kauf, einen Anruf über eine angeklickte Telefonnummer oder das Absenden des Formulars „Angebot anfordern“. Das hilft uns, Erfolg und Kosten unserer Werbung zu bewerten.

Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufenen Seiten, Informationen zum Anzeigenklick (Klick-ID) sowie Conversion-Daten (zum Beispiel der Bestellwert) verarbeitet. Google speichert dafür unter anderem Cookies, deren Name mit „_gcl_“ beginnt; sie bleiben laut Google 90 Tage gespeichert. Google kann die Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke nutzen, etwa um Werbung zu personalisieren.

Das Google-Tag wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner in den Dienst „Google Ads (Conversion-Tracking)“ eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden über dieses Tag keine Daten an Google übertragen. Nach Ihrer Einwilligung teilen wir Google über den Google Consent Mode mit, dass die Einwilligung für Werbezwecke vorliegt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Für das Conversion-Tracking ist Google nach den Google-Ads-Bedingungen teilweise selbst Verantwortlicher. Die Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Datenschutz bei Google-Werbeprodukten.

14. Google Merchant Center

Wir übermitteln unsere Produktdaten (zum Beispiel Produktname, Beschreibung, Preis, Verfügbarkeit, Produktbilder) über das Plugin „Google for WooCommerce“ an das Google Merchant Center der Google Ireland Limited (Adresse siehe oben). Das dient dazu, unsere Produkte in Shopping-Anzeigen und kostenlosen Produkteinträgen bei Google darzustellen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten der Besucher unserer Website übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

15. Auslieferung von Bildern und Dateien über Jetpack (Site Accelerator)

Bilder sowie einzelne Skript- und Stildateien dieser Website werden über das Content Delivery Network von Jetpack ausgeliefert (Server unter i0.wp.com und c0.wp.com). Anbieter ist die Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. (Adresse siehe oben). Beim Abruf wird Ihre IP-Adresse an die Server des Anbieters übermittelt; dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden, die Automattic auf Standardvertragsklauseln stützt. Cookies werden dafür nicht gesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und zuverlässigen Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

16. Formular „Angebot anfordern“

Über das Formular „Angebot anfordern“ können Sie uns Angaben zu Ihrem Zaunvorhaben senden (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Postleitzahl des Bauorts, Angaben zum Zaun, optional ein Foto oder eine Skizze). Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich in der Datenbank unserer Website gespeichert (Plugin „Flamingo“). Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Wir löschen die Angaben, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

17. Zaunplaner

Der Zaunplaner läuft vollständig in Ihrem Browser und lädt keine Dienste anderer Anbieter; Schriftarten und Preise kommen von unserem eigenen Server. Ihre Planung wird nur im Adresslink Ihres Browsers gespeichert, nicht bei uns. Erst wenn Sie „In den Warenkorb“ wählen, übermittelt der Planer die ausgewählten Artikel und – falls Sie Lieferung gewählt haben – die Postleitzahl an unseren Shop, damit der Warenkorb und die Versandkosten berechnet werden können. Für die Übergabe legt der Planer vorübergehend einen Eintrag im Sitzungsspeicher Ihres Browsers an, der beim Schließen des Browsers gelöscht wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen); die Speicherung im Browser ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

18. Versand von E-Mails und E-Mail-Protokoll

E-Mails unserer Website (zum Beispiel Bestellbestätigungen und Antworten auf Formulare) versenden wir über das Plugin „WP Mail SMTP“ über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, der als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist. Zur Nachverfolgung von Zustellproblemen speichert das Plugin „WP Mail Logging“ eine Kopie der versendeten E-Mails (Empfänger, Betreff, Inhalt, Zeitpunkt) in der Datenbank unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einträge im E-Mail-Protokoll werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

19. Einwilligung ändern oder widerrufen

Ihre Einwilligung in die Nutzung von Jetpack-Statistiken und Google Ads Conversion-Tracking können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

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20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder soweit uns dies durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren für Rechnungsunterlagen) vorgeschrieben ist.

21. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung oder Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, z. B. bei der für Niedersachsen zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz.

22. Widerspruchsrecht

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

23. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

24. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Es gilt die jeweils bei Ihrem Besuch aktuelle Fassung.

Stand: Oktober 2026